ApoTrace
Zicht op elke stap in de apotheek
Voor openbare apotheken

Weet altijd waar elk recept ligt

ApoTrace volgt een recept van het aanschrijven tot in de handen van de patiënt. Aan de balie, in de afhaalautomaat of bij de voordeur.

Vraag een demo aanBekijk de demo

95 euro per maand per apotheek · maandelijks opzegbaar · alles inbegrepen

Totaalvan aanschrijven tot in de handen van de patiënt
Livede patiënt volgt de bezorger onderweg
AIeerste uitgifte opgevolgd door een assistente
Wat het doet

Gemaakt in de apotheek zelf

Elk onderdeel lost iets op dat wij zelf aan de balie tegenkwamen.

Twee scans, klaar

Scan het recept, scan de plek. Meer is het niet.

Nooit meer zoeken

Eén scherm laat zien waar alles ligt.

Weigert wat niet mag

Koeling in de koelkast, opiaten in de kluis. Afgedwongen.

Bericht als het klaarligt

Sms, e-mail of veilige mail. De patiënt kiest zelf.

Bezorgroute in een klik

Wat in het krat ligt wordt de rit, in de kortste volgorde.

Live volgen

De patiënt ziet waar de bezorger is en hoe laat hij komt.

Eerste uitgifte opgevolgd

Uitleg toegestuurd, of gebeld door een AI-assistente.

Ook de afhaalautomaat

De automaat is gewoon een plek in het systeem.

Alles navolgbaar

Wie deed wat, wanneer. Ook de weigeringen.

Zo werkt het

Van aanvraag tot in de handen van de patiënt

Scroll mee met een recept. Links wat er in de apotheek gebeurt, rechts wat de patiënt en de balie op dat moment zien.

  1. 1

    Recept komt binnen

    De huisarts schrijft voor. Uw apotheeksysteem ziet het, en ApoTrace leest het mee. De patiënt krijgt meteen een kort bericht: wij zijn ermee bezig.

  2. 2

    Klaarmaken en scannen

    De assistente maakt het klaar en scant twee keer: het recept en de plek. Koeling gaat de koelkast in, opiaten de kluis. Iets anders weigert het systeem.

  3. 3

    De patiënt krijgt bericht

    Zodra het recept op zijn plek ligt, gaat er een bericht uit. Sms, e-mail of ZorgMail, wat de patiënt zelf heeft gekozen. Met het juiste afhaalpunt en de openingstijden.

  4. 4

    Ophalen, of bezorgen

    Aan de balie: naam noemen, scan, klaar. Ligt het in de automaat, dan krijgt de patiënt een code. Gaat het mee met de bezorger, dan volgt de patiënt hem live.

  5. 5

    Afgemeld en vastgelegd

    Scan bij afhalen, of een handtekening op de telefoon van de bezorger. De plek komt vrij en alles staat vast: wie, wat, wanneer. Ook wat er is geweigerd.

  6. 6

    Wat blijft liggen, ziet u vanzelf

    Ligt iets langer dan u wilt, dan kleurt het rood. Een herinnering gaat automatisch, terugboeken doet u met een klik. Nooit meer een bak vol vergeten zakjes.

Bezorgen

De bezorger heeft een eigen app

En de patiënt kan meekijken en bijsturen terwijl de bezorger onderweg is. Dat scheelt vergeefse ritten, en dat merkt u meteen.

Eigen app op de telefoon

De rit op volgorde. Navigeren en bellen met één tik.

Afmelden in twee knoppen

Afgeleverd of niet thuis. Verder niets.

De patiënt bepaalt

Bij de buren, in de brievenbus, of liever een andere dag.

Koeling gaat altijd persoonlijk

Gekoelde medicatie en opiaten nooit in de brievenbus.

Eerste uitgifte

Begeleiding die niet blijft liggen

Uw assistente beslist per patiënt. Wie langskomt doet u aan de balie, de rest wordt opgevolgd.

Alleen als u de patiënt niet ziet

Bij bezorging en bij de automaat. Aan de balie doet u het zelf.

De patiënt kiest

Uitleg toegestuurd krijgen, of gebeld worden door onze AI-assistente.

U keurt goed wat zij zegt

De assistente spreekt alleen tekst uit die een collega heeft geaccordeerd.

Prijs

Een bedrag, geen modules

Geen instapkosten, geen prijs per gebruiker, geen los tarief per onderdeel.

€95
per maand per apotheek, exclusief btw. Maandelijks opzegbaar.
  • ✓Track en trace, onbeperkt aantal medewerkers en locaties
  • ✓Koppeling met uw apotheeksysteem en uw afhaalautomaat
  • ✓Berichten aan patiënten, inclusief ZorgMail
  • ✓Bezorgmodule met routeplanning en de app voor de bezorger
  • ✓Eerste uitgifte begeleiding
  • ✓Updates, hosting en ondersteuning
Vraag een demo aan

Wat u zelf regelt

  • •Handscanners. Elke USB-scanner met Code 128 werkt.
  • •Sms-kosten. Een paar cent per bericht bij uw eigen provider. E-mail kost vrijwel niets.
  • •ZorgMail. Als u veilige mail wilt, via uw eigen abonnement.
  • •Telefonie. Voor de belagent gebruikt u uw eigen nummer en centrale.

Wat erbij hoort

  • •Hulp bij het inrichten en bij de overstap
  • •Verwerkersovereenkomst
  • •Export van uw gegevens als u stopt

Waar u rekening mee moet houden

De koppeling met uw apotheeksysteem en met uw afhaalautomaat wordt per leverancier gemaakt. Vertel bij het eerste gesprek welke u gebruikt, dan weet u meteen wat er nodig is en hoe lang dat duurt.

ApoTrace is niet NEN 7510 gecertificeerd. De maatregelen zijn er wel, het certificaat nog niet. Heeft u dat nodig voor een audit, zeg het dan meteen, dan weet u waar u aan toe bent.

Aanpak

Hoe een invoering verloopt

Het risico zit niet in de software maar in de omschakeling. Daarom stap voor stap.

1

Koppelen aan uw systeem

Een kleine agent op een pc in de apotheek leest de gegevens uit.

2

Locaties inrichten

Uw bestaande bakken en stickers kunnen blijven hangen.

3

Vier weken parallel draaien

Pas omschakelen als 95 procent via ApoTrace wordt weggelegd.

4

Daarna pas de rest

Berichten, bezorging en eerste uitgifte zet u er een voor een bij.

Vragen

Veelgestelde vragen

Werkt het met mijn apotheeksysteem?

Wij bouwen de koppeling per systeem. Laat weten welk systeem u gebruikt.

Zit er een contract aan vast?

Nee, u betaalt per maand en zegt per maand op.

Wat gebeurt er bij een internetstoring?

De balie blijft scannen. Alles gaat mee zodra de verbinding terug is.

Vervangt dit mijn apotheeksysteem?

Nee. Uw eigen systeem blijft de bronregistratie, ApoTrace is de werkvoorraad.

Hoe snel draait het?

Inrichten kost een dag. De overstap doet u in vier weken.

Contact

Benieuwd of het past?

Laat het weten, dan plannen we een demo in uw eigen apotheek.

Achter ApoTrace
Pharmail BV

Werkt u al met ApoTrace? Dan kunt u rechtstreeks inloggen.

Stuur hier geen patiëntgegevens. Dit formulier is niet beveiligd voor medische informatie.